こんばんは、寺田純也です。突然ですが、昨年末から久しぶりに部活動を始めています。部活動って言っても高校時代みたいに本格的なサッカー部とか野球部とかじゃなくて、もっとゆるくて、気ままで、遊びのようで、でも結構まじめで・・。その部活名は・・・『はままつクリエイティ部』っていいます！（ザワザワザワ・・・） ...つづきを読む

おはようございます。寺田純也です。以前にも期待値についてブログでつづったことがありましたが、今日もこの期待値について少しだけ。SKiPに来られるお客さまは本当にみなさま素敵な方が多いのですが、最初の当店に対する期待値についてはそれこそ様々。どちらにしても、お客さまの当初の期待値を超えるサービスや商品 ...つづきを読む

こんにちは。寺田純也です。いかがお過ごしですか？本日の浜松は朝からはっきりしない天気が続いております。もうじき、梅雨入りすることになるんでしょうかねー。そんななか、豊橋からわざわざお靴をお求めにKさんがご来店くださいました。お悩みをお聞きするなり、「なかなか合う靴がないんです。。本当に困ってまして、 ...つづきを読む