おはようございます。寺田純也です。

以前にも期待値についてブログでつづったことがありましたが、今日もこの期待値について少しだけ。


SKiPに来られるお客さまは本当にみなさま素敵な方が多いのですが、最初の当店に対する期待値についてはそれこそ様々。どちらにしても、お客さまの当初の期待値を超えるサービスや商品をご提案できたときは喜ばれますし、またその逆もあるわけです。


まぁ、結局のところ、どれだけの期待値を心に寄せてご来店されたとしても、その期待値をしっかりと超えるサービスを提供するんだ、という強い意思と覚悟を持って仕事をしなければ、と最近は思っています。
（といいつつ、もしこのブログを読まれているあなたが、以前当店でがっかりした経験がおありだったら、すみません・・苦笑）




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MBT <LDW123L> price 30,450 yen






話変わって、今朝の中日ショッパーに僕のことが記事掲載されました。早速お問い合わせくださったみなさま、ありがとうございました！！

SKiPの商品やサービスを通じて、足と靴に悩みや不安を抱える方々のために、少しでもお役に立てられればと思っています。